A recarga é feita no último dia do mês vigente.

O colaborador poderá comunicar à Liderança imediata ou estabelecer comunicação junto ao RH por e-mail ou WhatsApp para que possa ser orientado acerca dos procedimentos de cancelamentos (a considerar que cada Estado possui suas particularidades e procedimentos).

Cancelamentos por motivos de roubo e furto são prioridades e dispensam horário de atendimento, acionar a supervisão imediata em caso de dificuldades na comunicação.

Nosso horário de atendimento: Terças e quintas – das 15:00 às 17:00.

Sim, a considerar as tabelas de cada operadora (exceto em casos de roubo ou furto, mediante a apresentação de boletim de ocorrência). Se for incluso no RI (regulamento interno).

A taxa de custo de 2ª via dos bilhetes poderá variar de estado para Estado e o colaborador será informado no ato da conclusão do pedido.

O valor será descontado do seu próximo contracheque.

Os colaboradores receberão mensalmente os demonstrativos até o 5º dia útil.

As ausências de marcações, faltas e atrasos injustificados ocorridos no período apurado, sem comunicação prévia no prazo de até 48 horas, poderão ocasionar descontos no demonstrativo. Por favor, procure seu supervisor imediato para alinhamento.

Todos os benefícios coparticipativos e deduções legais previstas na Legislação Trabalhista Atual, poderão ser deduzidos na Folha de Pagamento Individual dos colaboradores.

O colaborador poderá comunicar à Liderança imediata ou estabelecer comunicação junto ao RH por e-mail ou WhatsApp para que possa ser orientado acerca dos procedimentos de cancelamentos. (a considerar que a centralização favorece o controle de prazos de entrega de 2ª vias e direcionamentos adequados).

Cancelamentos por motivos de roubo e furto são prioridades e dispensam horário de atendimento, acionar a supervisão imediata em caso de dificuldades na comunicação.

Nosso horário de atendimento: Terças e quintas – das 15:00 às 17:00.

No caso de dúvidas e quaisquer auxílios acerca de como utilizar, ter acesso a descontos e vantagens, nosso time estará disponível para auxílio nos dias de atendimento, a considerar que a supervisão imediata poderá estreitar esta comunicação em menor tempo possível.

Os atestados médicos ou Abonos Legais deverão ser comunicados previamente a considerar o prazo de recebimento de até 48 horas, conforme previsto em RI (regulamento interno).

O atestado precisa ter as seguintes informações LEGÍVEIS e não poderá conter rasuras:

• Nome do colaborador;
• Data do atestado e o período de afastamento;
• CRM, carimbo e assinatura do médico.

Ao concluir 12 meses do período aquisitivo, o colaborador poderá gozar de suas férias, conforme legislação trabalhista vigente.

O período concessivo poderá ser previamente acordado entre o colaborador e a empresa, para atender as necessidades do planejamento anual.

10 dias.

Em caso de solicitações de desligamento por quaisquer motivos, pedimos que inicialmente procure o supervisor imediato ou RH através dos canais de comunicação da empresa para que possamos entender e orientá-lo de forma adequada.